Le numéro du compteur Cash Power (ou numéro de compteur EEM) est nécessaire pour recharger votre électricité. Voici où le trouver :
1. Sur votre compteur électrique
- Le numéro est généralement affiché sur l’écran digital du compteur (pour les compteurs intelligents).
- Sur les anciens modèles, il peut être inscrit sur une étiquette collée ou gravé directement sur l’appareil.
2. Sur une ancienne facture EEM
- Si vous avez une facture d’électricité de la EEM (Électricité du Mali), le numéro du compteur y est indiqué.
3. Dans les SMS de recharge Cash Power
- Lorsque vous effectuez une recharge, TMoney envoie un SMS de confirmation qui peut contenir le numéro du compteur.
4. En contactant le service client EEM
- Si vous ne trouvez pas le numéro, contactez le service client de la EEM ou visitez une agence pour obtenir de l’aide.
Conseil important
- Conservez toujours ce numéro dans un endroit sûr (notes téléphoniques, e-mail) pour faciliter les recharges futures.
Si vous avez toujours des difficultés, un agent EEM ou un revendeur agréé Cash Power peut vous aider à localiser le numéro.
