Pour vérifier votre consommation et le solde disponible sur votre compteur Cash Power, suivez ces étapes simples :
1. Afficher le Solde Restant
- Appuyez sur le bouton bleu (ou le bouton principal) du compteur.
- L’écran affichera alors votre crédit disponible en kWh (kilowattheures).
2. Vérifier la Consommation en Temps Réel
- En restant appuyé sur le bouton, le compteur peut afficher :
- La puissance utilisée (en kW) – utile pour voir quelle quantité d’électricité vous consommez instantanément.
- Le total d’énergie consommée depuis l’installation du compteur.
3. Comprendre les Codes d’Erreur (Si Besoin)
- Si le compteur clignote ou affiche « 0.00 », cela signifie que le crédit est épuisé et qu’une recharge est nécessaire.
- Un message « Err » ou « E-01 » indique un dysfonctionnement – contactez la REGIDESO ou votre fournisseur d’électricité.
4. Recharger le Compteur Cash Power
- Achetez un code de recharge (chez un distributeur agréé ou via mobile money).
- Entrez le code sur le clavier du compteur et validez.
- Le nouveau solde s’affichera automatiquement.
Conseils Importants
- Économisez l’énergie en surveillant votre consommation via le compteur.
- En cas de problème technique, notez le numéro de série du compteur avant d’appeler l’assistance.
Cette méthode fonctionne pour la plupart des compteurs Cash Power en Afrique (RDC, Rwanda, Burundi, etc.). Si votre modèle est différent, consultez le manuel fourni ou contactez votre société d’électricité locale.
