Pour sécuriser votre compte TMoney au Togo, il est important de mettre à jour régulièrement votre code secret. Voici la procédure complète pour modifier votre code PIN en quelques étapes simples.
1. Accéder au menu TMoney
- Composez le code USSD *844# depuis votre téléphone mobile.
- Sélectionnez l’option « Mon compte » ou « Gérer mon compte ».
- Choisissez « Modifier le code secret » ou « Changer le PIN ».
2. Saisir l’ancien et le nouveau code
- Entrez votre ancien code secret (code PIN actuel).
- Saisissez votre nouveau code secret (4 à 6 chiffres).
- Confirmez le nouveau code en le ressaisissant.
3. Validation du changement
- Un message de confirmation apparaîtra (« Code secret modifié avec succès »).
- Votre nouveau code sera activé immédiatement.
Que faire en cas d’oubli du code secret ?
- Si vous avez oublié votre ancien code, contactez le service client TMoney Togo en appelant le +228 92 26 20 00 ou visitez une agence partenaire (Ecobank, Banque Atlantique, etc.).
- Une pièce d’identité peut être demandée pour réinitialiser le code.
Conseils de sécurité
- Ne partagez jamais votre code secret.
- Évitez les combinaisons simples (1234, 0000).
- Changez votre PIN régulièrement pour plus de sécurité.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement mettre à jour votre code TMoney et sécuriser vos transactions financières au Togo. Pour toute assistance, contactez le support client TMoney.
