Présentation du service Cash Power et du rôle de TMoney
Cash Power est un système de paiement prépayé pour la consommation d’électricité au Togo, géré par la CEET à l’aide de compteurs à crédit. Ces compteurs doivent parfois être mis à jour pour continuer leur fonctionnement au-delà d’une date donnée. TMoney (via Togocom) est l’un des principaux moyens d’acheter du crédit d’électricité et de saisir les nouveaux codes Cash Power
Quand et pourquoi saisir le code Cash Power ?
Entre le 26 juin 2024 et le 31 octobre 2024, la CEET a lancé une opération de mise à jour des compteurs prépayés pour garantir leur bon fonctionnement au-delà du 24 novembre 2024. Chaque utilisateur doit acheter au minimum 150 FCFA de crédit via TMoney, Moov (Flooz), e‑Poste ou Coris Bank pour recevoir trois codes de 20 chiffres à saisir successivement sur le compteur
Étapes pour saisir le code Cash Power
- Achetez un crédit d’électricité d’au moins 150 FCFA chez un agent CEET ou via TMoney.
- Vous recevrez trois codes de 20 chiffres (code 1, code 2, code 3).
- Sur votre compteur Cash Power, saisissez le code 1, puis validez avec « Entrer ».
- Saisissez ensuite le code 2 et validez : le compteur affichera un message tel que ACCEPT, GOOD ou CONNECT. Cette étape doit être réalisée en moins de deux minutes.
- Enfin, saisissez le code 3, validez : le compteur indiquera le nombre de kWh correspondant au crédit acheté.
Que faire si un seul code est reçu ?
Si vous obtenez un seul code au lieu de trois, cela signifie que votre compteur n’est pas encore prêt à être mis à jour. Dans ce cas, saisissez simplement ce code sur votre compteur et son fonctionnement reste normal. Un technicien CEET interviendra ensuite si nécessaire .
Informations essentielles à retenir
- L’opération de mise à jour est gratuite et ne se fait qu’une seule fois.
- Elle n’impacte ni le fonctionnement du compteur ni la consommation de l’utilisateur.
- La mise à jour devait être terminée avant le 31 octobre 2024 .
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