Le plafond Orange Money correspond à la limite maximale des transactions (retraits, transferts, paiements) que vous pouvez effectuer sur votre compte Orange Money sur une période donnée. Connaître ce plafond est important pour gérer efficacement votre argent et éviter les blocages.
Méthodes pour connaître votre plafond Orange Money
- Consulter via l’application Orange Money
- Ouvrez l’application Orange Money sur votre téléphone.
- Dans le menu, cherchez la rubrique « Informations du compte » ou « Plafonds ».
- Vous y trouverez les détails des limites appliquées à votre compte.
- Envoyer un code USSD
- Composez le code USSD spécifique à votre pays (par exemple *144# ou *126#).
- Sélectionnez l’option « Mon compte » ou « Plafond » si disponible.
- Suivez les instructions pour afficher vos limites.
- Contacter le service client Orange
- Appelez le service client Orange Money de votre pays.
- Demandez directement à un conseiller les plafonds appliqués à votre compte.
- Ils peuvent vous expliquer aussi comment faire évoluer ces limites si besoin.
- Se rendre dans une agence Orange
- Vous pouvez aussi visiter une agence Orange proche de chez vous pour obtenir des informations détaillées.
Types de plafonds généralement appliqués
- Plafond de dépôt : montant maximum que vous pouvez recevoir ou déposer sur votre compte Orange Money.
- Plafond de retrait : montant maximum que vous pouvez retirer en une seule fois ou sur une période (jour/semaine/mois).
- Plafond de transfert : limite des sommes que vous pouvez envoyer vers d’autres comptes Orange Money ou bancaires.
