Utiliser des cartes de débit et de crédit étrangères en Chine peut être un peu déroutant, car le pays fonctionne majoritairement avec son propre écosystème de paiement mobile (Alipay/WeChat Pay). Voici un guide complet pour vous aider.
Ce qu’il faut savoir avant de partir : Les Bases
- Le système de paiement dominant n’est pas la carte : En Chine, le paiement par QR code via Alipay ou WeChat Pay est omniprésent, des grands magasins aux vendeurs de rue. Votre priorité devrait être de configurer l’un de ces deux services.
- Acceptation des cartes étrangères : Les cartes de crédit et de débit internationales (Visa, Mastercard, American Express) ne sont pas universellement acceptées. Vous les utiliserez principalement dans :
- Les grands hôtels internationaux (Marriott, Hilton, etc.)
- Certains grands magasins de luxe dans les quartiers touristiques.
- Les succursales de grandes banques (pour retirer des espèces).
- Certaines chaînes de restauration rapide occidentales (KFC, McDonald’s) dans les centres-villes parfois.
- Les sites de e-commerce comme JD.com ou Amazon.cn (qui a une présence limitée) les acceptent plus facilement que Taobao.
- Informez votre banque ! Avant votre départ, prévenez impérativement votre banque des dates de votre voyage en Chine pour éviter qu’elle ne bloque vos cartes pour suspicion de fraude.
Comment utiliser vos cartes sur place ?
1. Pour Retirer des Espèces (la méthode la plus fiable)
C’est l’usage principal de votre carte de débit (plus rarement de crédit) en Chine.
- Où retirer ? Utilisez les guichets automatiques (ATM) des grandes banques chinoises qui affichent les logos de votre réseau (Visa, Plus, Mastercard, Cirrus, etc.). Les meilleures options sont :
- Bank of China (中国银行) : Souvent la plus fiable.
- Industrial and Commercial Bank of China (ICBC – 中国工商银行)
- China Construction Bank (CCB – 中国建设银行)
- Agricultural Bank of China (ABC – 中国农业银行)
- Procédure :
- Insérez votre carte.
- Choisissez la langue anglaise (选项 pour « options », puis cherchez le drapeau UK/US ou « English »).
- Sélectionnez « Withdrawal » (retrait) ou « Querty » (l’option standard).
- Saisissez votre PIN à 4 chiffres. Attention : Les PIN à 5 ou 6 chiffres ne sont souvent pas reconnus. Contactez votre banque pour le modifier avant de partir si nécessaire.
- Saisissez le montant que vous souhaitez retirer en RMB (人民币). L’appareil vous proposera souvent des montants prédéfinis (500, 1000, 1500 RMB). Vous pouvez aussi saisir un montant personnalisé.
- L’ATM calculera le taux de change et vous informera des frais éventuels (acceptez ou annulez).
- Prenez vos billets de RMB et votre carte.
- Frais : Vous paierez presque toujours :
- Des frais de votre propre banque (frais de retrait à l’étranger, souvent un pourcentage du montant).
- Des frais de la banque chinoise (généralement fixes, autour de 10-20 RMB par transaction). L’ATM vous informera de ces frais avant validation.
Conseil : Retirez des sommes plus importantes moins fréquemment pour minimiser l’impact des frais fixes.
2. Pour Payer Directement en Magasin
- Présentez votre carte au vendeur. Dans les endroits qui les acceptent, le processus est standard.
- On vous demandera presque toujours de signer le ticket de caisse, car la puce et le code PIN pour les cartes étrangères ne sont pas toujours intégrés au système chinois. Ayez une pièce d’identité (passeport) sur vous, car on peut vous la demander.
- Soyez prêt à ce que cela échoue. Ayez toujours une solution de secours : de l’argent liquide ou Alipay/WeChat Pay configurés.
La Solution Indispensable : Lier votre Carte à Alipay ou WeChat Pay
C’est LA solution pour un voyage sans stress en Chine. Cela vous permet de payer avec votre téléphone partout, comme un local.
- Téléchargez et installez les apps avant de partir : Alipay (plus friendly pour les étrangers) et WeChat (où le service de paiement est intégré dans l’app « Weixin »).
- Créez un compte et allez dans la section « Card » ou « Bank Cards ».
- Ajoutez votre carte de crédit ou de débit Visa/Mastercard. La procédure est simple et en anglais sur Alipay.
- Fonctionnalités : Une fois liée, vous pouvez :
- Payer dans 99% des magasins, restaurants, taxis, etc., en scannant leur QR code.
- Commander de la nourriture.
- Acheter des billets de train ou de métro.
- Réserver des hôtels et des tours.
Points importants :
- Cela ne fonctionne pas pour les transferts d’argent entre personnes (红包 – « red packets ») ou pour recharger un portefeuille intégré. Vous payez directement via l’app, mais les fonds sont prélevés sur votre carte étrangère.
- Certains services nécessitent un portefeuille alimenté (comme les vélos en libre-service), ce qui peut être compliqué sans compte bancaire chinois.
FAQ et Dépannage
- « Ma carte ne fonctionne pas à l’ATM ! »
- Vérifiez que vous avez informé votre banque de votre voyage.
- Vérifiez que vous utilisez un ATM d’une grande banque avec les bons logos.
- Vérifiez que votre PIN est à 4 chiffres.
- Essayez un autre ATM.
- « On refuse ma carte en magasin ! »
- C’est normal. Utilisez de l’argent liquide ou Alipay/WeChat Pay.
- Quelle carte est la plus acceptée ? Visa et Mastercard sont un peu mieux acceptées qu’American Express.
- Dois-je apporter des dollars/euros ? Non. Il est très difficile et peu avantageux de changer des devises étrangères en RMB en dehors des banques. Mieux vaut retirer des RMB directement avec votre carte de débit.
En Résumé :
- Priorité absolue : Configurez Alipay et liez-y votre carte de crédit/débit.
- Essentiel : Ayez une carte de débit sans frais excessifs à l’étranger pour retirer des RMB aux ATM des grandes banques.
- Backup : Ayez toujours un peu d’argent liquide sur vous pour les petits commerces qui n’acceptent même pas le paiement mobile.
- N’espérez pas utiliser votre carte de crédit comme vous le faites en Europe ou en Amérique. Son usage sera limité.
En suivant ces conseils, vos moyens de paiement seront couverts pour tout votre séjour en Chine.
