Quels sont les frais de retrait pour Taptap Send ?

Taptap Send est une application permettant d’envoyer de l’argent au Cameroun via les portefeuilles mobiles Orange Money et MTN Mobile Money. En ce qui concerne les frais de retrait pour le bénéficiaire, voici les informations essentielles :

Frais de retrait pour le bénéficiaire

  • Pas de frais de transfert : Taptap Send ne facture pas de frais au destinataire pour recevoir l’argent sur son compte mobile money.
  • Frais de retrait chez l’agent mobile money : Si le bénéficiaire souhaite retirer les fonds en espèces auprès d’un agent mobile money, des frais peuvent s’appliquer. Ces frais varient généralement entre 1 % et 2 % du montant retiré. Cependant, ce pourcentage diminue à mesure que le montant retiré augmente.
  • Retrait sans frais supplémentaires : Si le bénéficiaire choisit de laisser l’argent sur son portefeuille mobile sans effectuer de retrait, aucun frais supplémentaire n’est à payer.

Informations utiles pour le retrait

  • MTN Mobile Money : Pour accéder à leur compte, le bénéficiaire peut composer le code USSD *126# et choisir l’option « Mon compte ». Il peut également consulter son solde et ses transactions en ligne sur mobilemoney.mtn.cm. Pour localiser les points de retrait, il peut visiter ce lien.
  • Orange Money : Le bénéficiaire peut se rendre dans n’importe quelle agence Orange Money avec son numéro de téléphone Orange, une pièce d’identité et le montant à retirer. Il recevra une notification par SMS une fois la transaction effectuée. Pour plus d’informations, il peut contacter le support Orange Money au 950 ou 951, ou visiter leur page Facebook.

En résumé

  • Taptap Send ne prélève aucun frais sur le transfert
  • Des frais de retrait peuvent s’appliquer si le bénéficiaire retire l’argent en espèces chez un agent mobile money.
  • Aucun frais n’est appliqué si le bénéficiaire choisit de conserver l’argent sur son portefeuille mobile.

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer un transfert ou pour trouver un agent mobile money, n’hésitez pas à demander !

Retour en haut