Les délais de livraison de UPS depuis la Chine varient considérablement en fonction du service choisi, de la destination finale et de facteurs externes comme les douanes. Voici un guide détaillé pour vous donner une idée précise.
Délais Standards par Service UPS (Estimations)
UPS propose plusieurs services express depuis la Chine. Les délais indiqués sont des délais de transit, qui commencent une fois le colis pris en charge par UPS (après l’exportation) et jusqu’à la livraison. Ils n’incluent pas le temps de traitement de l’expéditeur (1-2 jours ouvrables souvent).
| Service UPS | Délai Estimé (Jours Ouvrables) | Description |
|---|---|---|
| UPS Worldwide Express Plus | 1-3 jours | Le service le plus rapide. Livraison avant 9h/10h30 selon la destination. Idéal pour les documents et colis urgents. |
| UPS Worldwide Express | 2-3 jours | Service express flagship. Livraison avant midi ou fin de journée. Convient à la majorité des envois urgents. |
| UPS Worldwide Saver | 3-5 jours | Service économique express. Livraison en fin de journée. Le meilleur rapport rapidité/prix. |
| UPS Worldwide Expedited | 4-6 jours | Solution économique pour les colis non urgents. Délai un peu plus long mais moins cher. |
Point important : Ces délais sont valables pour les envois de Hong Kong et des grandes métropoles chinoises (Shanghai, Shenzhen, Beijing). Les expéditions depuis des zones industrielles plus reculées peuvent ajouter 1 jour de transit.
Facteurs Clés Influençant les Délais
- La Destination Finale :
- Europe de l’Ouest (France, Allemagne, UK) : Souvent dans les délais standards (2-4 jours).
- Amérique du Nord (USA, Canada) : Similaire à l’Europe (2-4 jours).
- Amérique du Sud, Afrique, Europe de l’Est : Peut prendre 1 à 2 jours de plus.
- Australie/Nouvelle-Zélande : Environ 3-4 jours.
- Le Processus de Douane :
- C’est le plus grand facteur d’incertitude. Un colis avec des documents incomplets ou une déclaration en douane imprécise peut être retardé de plusieurs jours, voire semaines.
- Pour éviter cela, assurez-vous que l’expéditeur fournit une facture commerciale précise et complète (description détaillée des articles, valeur réelle, code HS si possible).
- Les Week-ends et Jours Fériés :
- Les délais sont en jours ouvrables (du lundi au vendredi). Un colis expédié un vendredi sera traité le lundi.
- Les jours fériés en Chine (Nouvel An chinois, Fête nationale) ou dans le pays de destination peuvent causer des retards importants. Évitez absolument d’expédier pendant la semaine du Nouvel An chinois.
- La Météo et les Événements Imprévus :
- Les intempéries (typhons, tempêtes de neige), les grèves ou les problèmes logistiques majeurs peuvent perturber les réseaux et causer des retards.
Comment Obtenir un Délai Précis et Suivre Votre Colis ?
- Utilisez l’Outil « Calculer les Délais et Coûts » sur le site UPS :
C’est la méthode la plus fiable. Rendez-vous sur le site UPS, allez dans la section « Calculer les délais et coûts » et renseignez :- Lieu d’envoi : Code postal de l’expéditeur en Chine.
- Lieu de livraison : Votre code postal.
- Date d’envoi prévue :
- Poids et dimensions du colis.
- Demandez à Votre Expéditeur/Fournisseur :
Votre contact en Chine doit pouvoir vous fournir une estimation précise, car il connaît son temps de préparation et le bureau UPS de départ. - Numéro de Suivi UPS :
Dès que vous recevez le numéro de suivi (sous la forme1ZXXXXX...), entrez-le sur le site UPS ou sur l’appli. Vous verrez l’estimation de livraison mise à jour et pourrez suivre chaque étape du trajet.
Résumé des Délais (Estimation Moyenne)
- Pour un envoi express urgent : Compter 3-4 jours calendaires pour être livré en Europe ou en Amérique du Nord.
- Pour un envoi standard : Compter 5-7 jours calendaires (en incluant le traitement et le transit).
Conseil : Pour une estimation réellement précise, utilisez toujours l’outil de calcul UPS en ligne avec les codes postaux exacts.
