Le service client de Taptap Send est accessible via plusieurs canaux, notamment par téléphone, e-mail et directement depuis l’application mobile. Voici les principales informations de contact :
📞 Numéros de téléphone selon votre pays
| Pays | Numéro de téléphone | Horaires d’ouverture |
|---|---|---|
| France | +33 6 44 64 54 73 | Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris) |
| Belgique | +32 460 20 73 09 | Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris) |
| Royaume-Uni | +44 808 168 7707 | 24h/24 et 7j/7 en anglais et twi |
| États-Unis | +1 (833) 916-0670 (gratuit) | 24h/24 et 7j/7 en anglais, twi et urdu |
| Canada | +1 (581) 499-9002 | 24h/24 et 7j/7 en anglais et français |
| Émirats arabes unis | +971 488 200 26 | Tous les jours, de 9h à 21h (heure locale) |
📧 Contact par e-mail
Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@taptapsend.com.
Il est recommandé d’utiliser l’adresse e-mail associée à votre compte Taptap Send pour faciliter le traitement de votre demande.
📱 Depuis l’application mobile
Pour contacter le support directement depuis l’application Taptap Send :
- Ouvrez l’application.
- Appuyez sur le menu (☰) en haut à gauche.
- Sélectionnez « Nous contacter » ou « Aide et commentaires ».
- Choisissez votre méthode de contact préférée (téléphone, e-mail, etc.).
💬 Autres moyens de contact
- Facebook : Vous pouvez envoyer un message privé à Taptap Send via leur page Facebook officielle. N’oubliez pas d’inclure votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail pour une assistance rapide.
