Se faire soigner en Chine peut présenter des risques, surtout pour les expatriés ou les voyageurs peu familiers avec le système de santé local. Les arnaques médicales peuvent inclure des sur-facturations, la vente de médicaments contrefaits ou des traitements inutiles. Voici les stratégies pour se protéger efficacement.
1. Choisir des établissements de santé fiables
- Hôpitaux internationaux ou cliniques pour expatriés : Ces établissements sont habitués à accueillir des patients étrangers et offrent un service de qualité comparable à celui des pays occidentaux.
- Hôpitaux publics réputés : Les grands hôpitaux universitaires dans les grandes villes (Pékin, Shanghai, Guangzhou) disposent de services spécialisés et de personnel qualifié.
- Vérifier les accréditations : Les cliniques et hôpitaux sérieux affichent clairement leurs licences et certifications.
2. Préparer les informations et poser des questions
Avant tout traitement ou consultation :
- Demander le diagnostic écrit et le détail des examens prescrits.
- Vérifier la necessité des traitements ou médicaments proposés.
- Se renseigner sur les prix moyens pour éviter les sur-facturations.
- Toujours demander un reçu officiel pour chaque paiement.
3. Éviter les achats de médicaments non vérifiés
- Acheter des médicaments uniquement dans les pharmacies certifiées ou à l’hôpital.
- Éviter les produits vendus dans la rue ou par des vendeurs non agréés.
- Vérifier les étiquettes, dates de péremption et notices en chinois et, si possible, en anglais.
4. Se protéger grâce à l’assurance santé
- Souscrire à une assurance santé internationale ou locale couvrant les soins en Chine.
- S’assurer que l’assurance prend en charge les consultations, hospitalisations et médicaments.
- Conserver tous les documents officiels et reçus pour les remboursements.
5. Utiliser des services de traduction ou d’accompagnement
- Pour éviter les malentendus, faire appel à un traducteur médical ou à un interprète professionnel.
- Certaines cliniques pour expatriés offrent ce service gratuitement.
- Comprendre clairement le traitement, les effets secondaires et la posologie réduit le risque d’erreurs ou de fraude.
6. Signaler les abus et se renseigner
- En cas de doute ou de comportement suspect, contacter les autorités sanitaires locales ou l’ambassade du pays d’origine.
- Consulter les forums d’expatriés ou groupes communautaires pour vérifier la réputation de l’établissement ou du médecin.
Conclusion
Se protéger contre les arnaques médicales en Chine repose sur la vigilance, le choix d’établissements fiables, la vérification des traitements et des médicaments, ainsi que sur une assurance santé solide. En posant les bonnes questions et en utilisant des services adaptés pour les expatriés, il est possible de recevoir des soins sécurisés et de qualité, tout en évitant les fraudes.
