Pour savoir si votre compte Orange Money est actif, voici quelques méthodes simples à suivre :
1. Vérifier via l’USSD
- Composez le code suivant sur votre téléphone :
#150# - Si le menu s’affiche correctement, cela signifie que votre compte Orange Money est actif et opérationnel. Vous pourrez alors accéder à vos services (solde, transfert d’argent, etc.).
2. Vérifier via l’application Orange Money
- Si vous avez l’application Orange Money installée sur votre smartphone, ouvrez-la et connectez-vous.
- Si vous pouvez accéder à votre solde et à vos services sans problème, cela indique que votre compte est actif.
3. Envoyer de l’argent ou effectuer une transaction
- Vous pouvez essayer de faire une petite transaction, comme envoyer de l’argent à un autre numéro ou payer un service. Si la transaction aboutit, cela confirme que votre compte est actif.
- Si vous rencontrez une erreur ou un message vous indiquant que votre compte est bloqué ou suspendu, cela signifie qu’il n’est pas actif.
4. Vérifier votre solde par USSD
- Vous pouvez également vérifier votre solde via l’USSD en composant #150*2#. Si vous voyez votre solde, cela signifie que votre compte est actif.
5. Contacter le service client Orange
- Si vous avez des doutes, vous pouvez appeler le service client Orange au 8900 ou vous rendre en agence pour vérifier l’état de votre compte.
Ces méthodes vous permettent de vérifier facilement l’activité de votre compte Orange Money.
