Pour récupérer les fonds disponibles sur votre portefeuille Tmoney, voici les méthodes disponibles :
1. Retrait chez un Agent Agréé Tmoney
- Étapes :
- Trouvez un point de service Tmoney (agent, boutique partenaire, ou distributeur agréé).
- Présentez votre numéro de téléphone lié au compte Tmoney et une pièce d’identité.
- Indiquez le montant à retirer.
- Validez la transaction et recevez l’argent en espèces.
2. Transfert vers un Compte Bancaire (Si Lié)
- Via l’application Tmoney :
- Allez dans « Transfert » > « Vers un compte bancaire ».
- Sélectionnez votre banque partenaire et confirmez le montant.
3. Achat de Biens ou Services
- Utilisez votre solde Tmoney pour :
- Payer des factures (électricité, eau, téléphone).
- Recharger des comptes Cash Power ou mobiles.
- Effectuer des achats chez les marchands affiliés.
⚠️ Important
- Frais : Certains retraits peuvent être soumis à des frais (variables selon les agents).
- Plafonds : Vérifiez les limites de retrait (par jour/mois).
📞 Assistance :
En cas de problème, contactez le service client Tmoney :
- Téléphone :
+509 2811-1111(Haïti) - Email : support@tmoney.com
Méthodes valables selon les pays où Tmoney est disponible.
