Augmenter le plafond de sa carte bancaire (débit ou crédit) permet d’effectuer des transactions plus importantes. Voici les démarches à suivre, selon votre banque et le type de carte.
1. Comprendre les plafonds existants
Les cartes ont généralement des limites pour :
- Retraits ATM (ex. 500 €/jour)
- Paiements en magasin/online (ex. 3 000 €/mois)
- Paiements sans contact (ex. 50 €/transaction)
Ces plafonds sont fixés par défaut par votre banque et varient selon :
✔ Votre profil client
✔ Le type de carte (standard, Gold, Premium)
✔ Votre historique bancaire
2. Méthodes pour augmenter son plafond
A. Via l’application mobile ou l’espace client
- Connectez-vous à votre application bancaire
- Allez dans « Gérer ma carte » ou « Paramètres de plafond »
- Sélectionnez l’option « Augmenter le plafond » (temporaire ou permanent)
- Validez par SMS/Code OTP
Disponible pour :
- Augmentations temporaires (voyage, achat exceptionnel)
- Modifications des plafonds mensuels
B. Par téléphone (service client)
- Contactez votre banque via le numéro dédié (ex. 36 39 pour les banques françaises)
- Justifiez votre demande (ex. projet d’achat, dépenses professionnelles)
- Certaines banques l’acceptent sans justificatif
C. En agence bancaire
- Prenez rendez-vous avec votre conseiller
- Fournissez si nécessaire :
- Justificatifs de revenus (fiches de paie, impôts)
- Motif de la demande (ex. contrat à l’étranger)
- La banque étudie votre solvabilité avant validation
3. Augmentations temporaires vs permanentes
| Type | Durée | Exemple d’usage | Validation |
|---|---|---|---|
| Temporaire | 1 jour à 1 mois | Voyage, achat ponctuel | Appli/Téléphone |
| Permanente | Illimitée | Revenus augmentés | Agence (souvent) |
4. Banques en ligne vs banques traditionnelles
- Néo-banques (Revolut, N26) : Modification instantanée via l’appli.
- Banques classiques (SG, BNP) : Souvent besoin d’un accord préalable.
5. Conseils pour une demande acceptée
✔ Ayez un compte bien approvisionné (évitez les découverts)
✔ Justifiez avec des preuves (billets d’avion, devis) si nécessaire
✔ Demandez une augmentation progressive si votre historique est récent
6. Cas de refus : que faire ?
- Optez pour un virement si le plafond est bloqué
- Demandez une carte haut de gamme (Visa Infinite, Mastercard Gold)
- Changez de banque si les plafonds sont trop restrictifs
⚠ À noter : Certaines banques imposent un délai (ex. 48h) pour activer une augmentation. Vérifiez les CGV de votre contrat.
En suivant ces étapes, vous pouvez adapter les plafonds de votre carte à vos besoins réels !