Pour activer le cash power (prépaid électrique) chez vous, suivez ces étapes simples et efficaces. Ce processus est valable pour les clients de la JIRAMA à Madagascar ou des fournisseurs similaires dans d’autres pays.
1. Acheter un code cash power
- Rendez-vous chez un distributeur agréé (bureaux JIRAMA, points de vente partenaires, ou vendeurs autorisés).
- Précisez le montant que vous souhaitez recharger.
- Recevez votre ticket ou SMS contenant le code secret à 20 chiffres.
2. Entrer le code sur votre compteur
- Localisez votre compteur prépayé (généralement installé près de l’entrée électrique).
- Appuyez sur le bouton « Enter » ou « OK » pour afficher l’écran de saisie.
- Saisissez le code à 20 chiffres exactement comme indiqué (sans espaces).
- Validez avec le bouton « Enter » ou « OK ».
3. Confirmation de l’activation
- Le compteur affichera « Accepted » ou « Recharge Successful » si le code est valide.
- Votre crédit en kWh sera ajouté automatiquement.
- En cas d’erreur (« Invalid Code »), vérifiez le code et recommencez.
Problèmes fréquents et solutions
- Code incorrect : Vérifiez les chiffres et réessayez. Contactez le vendeur si l’erreur persiste.
- Compteur bloqué : Si le compteur affiche « Tamper » ou « Fault », contactez le service client de votre fournisseur.
- Pas d’affichage : Vérifiez les piles du compteur ou l’alimentation électrique générale.
Conseils pour économiser votre cash power
- Éteignez les appareils en veille.
- Utilisez des ampoules LED.
- Évitez les surcharges sur une seule prise.
En suivant ces étapes, vous activez facilement votre cash power et évitez les pannes de courant. Pour toute assistance, contactez le service client de votre fournisseur d’électricité.