Le renvoi d’appel est une fonctionnalité offerte par les opérateurs de téléphonie mobile et fixe. Elle permet de rediriger automatiquement un appel entrant vers un autre numéro de téléphone, au lieu de laisser sonner sur votre appareil principal.
Par exemple :
- Si vous êtes occupé, vous pouvez faire renvoyer vos appels vers le numéro d’un collègue.
- Si votre téléphone est éteint, vos appels peuvent être redirigés vers votre messagerie vocale.
Les principaux types de renvoi d’appel
- Renvoi inconditionnel
- Tous les appels sont transférés vers un autre numéro (fixe ou mobile).
- Exemple : Vous partez en voyage et redirigez tous vos appels vers votre numéro secondaire.
- Renvoi si occupé
- Les appels sont transférés uniquement si vous êtes déjà en communication.
- Renvoi si pas de réponse
- Les appels sont redirigés si vous ne décrochez pas après quelques sonneries.
- Renvoi si injoignable
- Les appels sont transférés si votre téléphone est éteint ou hors de couverture réseau.
Comment activer ou désactiver le renvoi d’appel ?
- Sur la plupart des téléphones, on peut l’activer via les paramètres d’appels.
- Il existe aussi des codes universels à composer :
- Activer renvoi inconditionnel :
**21*NUMERO# - Désactiver renvoi inconditionnel :
##21# - Renvoi si occupé :
**67*NUMERO# - Renvoi si pas de réponse :
**61*NUMERO# - Renvoi si injoignable :
**62*NUMERO#
- Activer renvoi inconditionnel :
(Remplacez NUMERO par le numéro de renvoi.)
Avantages du renvoi d’appel
- Ne jamais manquer un appel important.
- Très utile pour les professionnels.
- Permet d’utiliser plusieurs numéros de manière flexible.
Limites
- Parfois payant selon les opérateurs.
- Peut être oublié si on ne désactive pas le renvoi, ce qui fait que tous vos appels continuent d’aller ailleurs.
En résumé : Le renvoi d’appel est une option pratique pour rediriger automatiquement vos appels vers un autre numéro lorsque vous n’êtes pas disponible.
