Pour récupérer ou activer votre code Coris Money, voici les méthodes disponibles :
1. Activation par SMS (Première Utilisation)
- Inscrivez-vous auprès d’un agent Coris Bank ou via l’application Coris Mobile.
- Vous recevrez un SMS avec un code temporaire.
- Suivez les instructions pour définir votre code secret permanent (4 à 6 chiffres).
2. Réinitialisation du Code Oublié
- Via l’application Coris Mobile :
- Allez dans « Mot de passe oublié ».
- Un code de réinitialisation sera envoyé par SMS.
- En agence Coris Bank :
- Présentez votre pièce d’identité et votre numéro de téléphone lié au compte.
- Un agent vous générera un nouveau code.
3. Code de Transaction (Confirmation)
- Chaque opération (transfert, paiement) nécessite un code de validation envoyé par SMS.
- Si vous ne le recevez pas :
- Vérifiez votre couverture réseau.
- Contactez le service client Coris Bank.
4. Contact Urgent
- Service Client Coris Bank :
- ☎️ (+226) 25 30 60 00 (Burkina Faso)
- 📧 contact@corisbank.com
- Points de vente : Rendez-vous dans une agence avec une pièce d’identité.
Conseils de Sécurité
- Ne partagez jamais votre code (même avec un agent).
- Changez régulièrement votre code secret.
- Activez les alertes SMS pour surveiller les transactions.
Coris Money est disponible au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Mali, etc. Les étapes peuvent varier selon le pays.