Sauvegarder ses conversations sur Google Drive est généralement une fonctionnalité intégrée à l’application WhatsApp, indépendante de l’opérateur téléphonique (MTN ou autre). Cependant, pour les utilisateurs au Cameroun, certains paramètres réseau peuvent influencer le bon déroulement de la sauvegarde.
Voici comment configurer la sauvegarde automatique sur Google Drive avec une connexion MTN :
1. Configurer la sauvegarde dans WhatsApp
L’option se trouve dans les paramètres de l’application :
- Ouvrez WhatsApp : Appuyez sur les trois points (Android) ou sur « Réglages » (iOS) en bas à droite.
- Accédez aux « Chats » : Allez dans Chats > Sauvegarde des chats.
- Compte Google : Appuyez sur « Compte Google » pour vous connecter ou sélectionner l’adresse Gmail associée à votre Drive.
- Fréquence : Choisissez une fréquence (Quotidienne, Hebdomadaire, Mensuelle). Sélectionnez « Jamais » si vous voulez ne sauvegarder qu’en manuel.
2. Gérer les données mobiles (Astuce MTN)
Le principal obstacle avec les opérateurs comme MTN est souvent la taille de la sauvegarde (vidéos incluses). Pour éviter d’épuiser votre forfait :
- Sauvegarde en 4G/Wi-Fi : Dans le menu « Sauvegarde des chats », assurez-vous que l’option « Utiliser les données mobiles pour la sauvegarde » est activée si vous ne disposez pas de Wi-Fi. Si elle est désactivée, WhatsApp attendra d’être connecté à une box ou un hotspot pour lancer la sauvegarde.
- Inclure ou exclure les vidéos : Cochez ou décochez « Inclure les vidéos ». Si votre forfait MTN est limité, il est conseillé de décocher cette case pour ne sauvegarder que les messages texte et photos, ce qui consomme beaucoup moins de données.
3. Vérifier l’espace de stockage Google Drive
Pour que la sauvegarde fonctionne, votre Google Drive doit avoir de l’espace disponible. Les sauvegardes WhatsApp comptent dans le quota de votre compte Google (15 Go gratuits).
- Astuce locale : Au Cameroun, il est courant d’acheter des cartes SD pour stocker les médias localement. Si votre Drive est saturé, vous pouvez soit acheter plus d’espace via Google One, soit, dans les paramètres de sauvegarde, décocher « Inclure les vidéos » pour réduire considérablement le poids de la sauvegarde.
4. Effectuer une sauvegarde manuelle
Si la sauvegarde automatique ne se lance pas (souvent à cause d’un réseau instable ou d’un manque de batterie), faites-le manuellement :
- Retournez dans Chats > Sauvegarde des chats.
- Appuyez sur le bouton vert « Sauvegarder ».
- Assurez-vous d’avoir une bonne réception MTN (4G recommandée) ou connectez-vous à un hotspot Wi-Fi pour les premières grosses sauvegardes.
Problèmes courants avec MTN
- *Code 123# : Si vous avez des difficultés de connexion internet, composez
*123#pour vérifier votre solde de données ou renouveler votre forfait. - Heures creuses : Pour économiser les données, lancez la sauvegarde via une connexion Wi-Fi publique (si disponible et sécurisée) ou à un moment où vous disposez encore de beaucoup de data.
Si la sauvegarde échoue, vérifiez que vous êtes bien connecté à internet via MTN et que l’application Google Drive n’est pas bloquée par un mode « Économie de données » dans les paramètres système de votre téléphone.
