Acheter un billet d’avion pour un vol domestique en Chine est très simple, que vous soyez sur place ou à l’étranger. Voici un guide complet des méthodes disponibles, des conseils et des pièges à éviter.
Méthode 1 : En Ligne (La plus courante et pratique)
C’est de loin la méthode la plus utilisée. Vous avez le choix entre plusieurs types de plateformes.
A. Sites Web et Applications des Compagnies Aériennes
C’est souvent le meilleur choix pour avoir les tarifs officiels et les offres en direct.
- Principales compagnies domestiques :
- China Southern Airlines (中国南方航空)
- Air China (中国国际航空)
- China Eastern Airlines (中国东方航空)
- Hainan Airlines (海南航空)
- Avantages : Parfois des offres exclusives, gestion facile des modifications et remboursements directement avec la compagnie.
- Inconvénients : Ne permet pas de comparer les prix entre différentes compagnies.
Conseil : Même si vous réservez ailleurs, allez vérifier les prix sur le site de la compagnie pour comparer.
B. Agences de Voyage en Ligne (OTA – Online Travel Agencies)
Les plus populaires pour comparer les prix de toutes les compagnies en un clin d’œil.
- Les plus grandes plateformes :
- Ctrip (携程, Xiéchéng) : Le leader incontesté en Chine. Son application et son site web sont très complets et proposent une version en anglais (Trip.com).
- Qunar (去哪儿, Qù nǎr) : Très populaire pour trouver des bons plans.
- Fliggy (飞猪, Fēizhū) : La plateforme d’Alibaba.
- Avantages : Comparaison facile, offres groupées (hôtel + vol), interfaces souvent disponibles en anglais (surtout Trip.com).
- Inconvénients : En cas de problème, vous devez parfois passer par l’agence et non directement par la compagnie.
Méthode 2 : Acheter en Personne
- Au comptoir de l’aéroport : Vous pouvez acheter un billet directement au comptoir de la compagnie aérienne à l’aéroport. Cependant, ce n’est pas recommandé sauf en cas d’urgence, car les prix sont souvent plus chers et les choix limités.
- Agences de voyage physiques : Il en existe encore dans les grandes villes. Utile si vous n’êtes pas à l’aise avec les achats en ligne, mais les frais peuvent être plus élevés.
Guide Étape par Étape (sur une plateforme comme Ctrip/Trip.com)
- Choisissez votre plateforme : Téléchargez l’application Ctrip ou Trip.com (son équivalent international) ou rendez-vous sur leur site web. Trip.com est plus adapté si vous ne parlez pas chinois.
- Recherchez votre vol :
- Sélectionnez « Vols domestiques ».
- Entrez les villes de départ et d’arrivée (en pinyin, ex. : Shanghai, Beijing, Guangzhou).
- Choisissez les dates aller et retour (ou « aller simple »).
- Sélectionnez le nombre de passagers (adultes, enfants, bébés).
- Cliquez sur « Rechercher ».
- Comparez et choisissez votre vol :
- Une liste de vols avec les horaires, les prix et les compagnies s’affichera.
- Filtrez selon vos préférences : horaire (le matin est souvent moins sujet aux retards), compagnie, prix, durée du vol.
- Faites très attention aux détails :
- Aéroport : Les grandes villes comme Shanghai (PVG vs SHA) et Beijing (PEK vs PKX) ont plusieurs aéroports. Vérifiez lequel vous convient.
- Escales : Les vols « Direct » (直飞) n’ont pas d’escale. « Non-stop » est un vol sans escale. Les vols avec escale (中转) sont moins chers mais plus longs.
- Remplissez les informations des passagers :
- Vous devrez entrer les informations exactes telles qu’elles apparaissent sur le passeport (pour les étrangers) ou la carte d’identité chinoise (pour les locaux).
- Pour un étranger : Prénom(s) + Nom, numéro de passeport, date d’expiration du passeport, nationalité.
- C’est crucial : Une erreur dans le numéro de passeport peut vous empêcher d’embarquer.
- Paiement :
- Les plateformes internationales comme Trip.com acceptent les cartes de crédit internationales (Visa, Mastercard).
- Les plateformes chinoises comme Ctrip (version chinoise) privilégient les méthodes locales : Alipay, WeChat Pay, ou cartes de débit chinoises. C’est souvent plus simple si vous avez un compte bancaire local.
- Confirmation et E-ticket :
- Après paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation et votre billet électronique (e-ticket).
- Vous pouvez également voir votre billet dans la section « Mes réservations » de l’application.
⚠️ Conseils Importants et Pièges à Éviter
- Passeport et Papiers d’Identité : Utilisez toujours le même document pour réserver et pour embarquer. Si vous réservez avec votre passeport, apportez ce passeport à l’aéroport. Vous ne pourrez pas embarquer avec votre carte de résident si le billet est au nom de votre passeport.
- Horaires des Aéroports : Les aéroports chinois sont très efficaces mais aussi très stricts sur les horaires. Présentez-vous au moins 2 heures à l’avance pour un vol domestique.
- Retards Fréquents : Les retards sont assez courants sur les vols domestiques en Chine. Prévoyez une marge de sécurité si vous avez une correspondance importante.
- Prix et Taxes : Les prix affichés sont presque toujours TTC. Il n’y a pas de surprises avec des taxes à ajouter au dernier moment.
- Langue : Sur les plateformes chinoises pures (Qunar, Ctrip version chinoise), l’interface est entièrement en mandarin. Utilisez Trip.com (la version internationale de Ctrip) ou l’application de votre compagnie aérienne si vous préférez l’anglais.
- VPN : Si vous êtes en Chine et essayez d’accéder à des sites étrangers, ou si vous êtes à l’étranger et essayez d’accéder à des sites chinois, un VPN est souvent nécessaire.
À l’Aéroport le Jour J
- Vous n’avez pas besoin d’imprimer votre billet. Un e-ticket sur votre téléphone (avec le code-barres/numéro de réservation) et votre pièce d’identité originale suffisent.
- Allez directement aux bornes d’enregistrement automatiques pour imprimer votre carte d’embarquement, ou à un comptoir d’enregistrement si vous avez des bagages à mettre en soute.
- Passez les contrôles de sécurité avec votre carte d’embarquement et votre pièce d’identité.
En résumé, pour un étranger, le plus simple est d’utiliser Trip.com ou directement le site web en anglais de la compagnie aérienne. C’est rapide, sécurisé et vous évite la majorité des complications linguistiques. Bon vol ! (祝你一路顺风, Zhù nǐ yílù shùnfēng)
