Les sites de e-commerce chinois comme AliExpress, JD.com, Banggood ou Gearbest livrent presque partout dans le monde, y compris dans la plupart des pays africains. Cependant, la définition de « rapidement » change considérablement.
Voici les facteurs qui influencent la rapidité de livraison :
1. Le Site / Vendeur et son Mode d’Expédition
- Expédition Standard (Gratuite ou low-cost) : C’est le mode le plus courant pour les petits articles. Les colis transitent souvent par la poste nationale chinoise puis sont remis au service postal de votre pays.
- Délai : Très variable, de 15 à 60 jours, parfois plus. C’est la loterie.
- Fiabilité : Le suivi peut être perdu une fois le colis arrivé en Afrique. Les risques de perte ou de retard sont plus élevés.
- Expédition Express (Payante) : Des transporteurs internationaux comme DHL, FedEx, UPS ou SF Express sont utilisés.
- Délai : Beaucoup plus rapide, généralement 7 à 15 jours.
- Coût : Beaucoup plus cher, souvent prohibitif pour des articles peu coûteux.
- Fiabilité : Excellente. Le suivi est précis de la porte à porte.
2. La Destination en Afrique
- Pays avec de bonnes infrastructures logistiques : Les pays comme l’Afrique du Sud, le Maroc, la Tunisie, l’Égypte, le Kenya ou le Nigeria ont des hubs logistiques mieux développés. Les délais y sont généralement plus courts et plus fiables.
- Pays enclavés ou avec des défis logistiques : Pour les pays sans accès à la mer ou avec des systèmes postaux moins efficaces, les délais peuvent être très longs et imprévisibles.
3. Les Douanes
C’est l’étape la plus imprévisible. Le colis peut être retenu aux douanes du pays de destination pour :
- Vérification de routine : Cela ajoute des jours ou des semaines de délai.
- Paiement de taxes et de droits d’importation : Dans la plupart des pays africains, vous devrez payer la TVA et parfois d’autres frais d’importation pour récupérer votre colis. Le vendeur ne s’occupe pas de cela ; c’est à vous de gérer avec le transporteur ou le service postal local.
4. Le Type de Produit
- Petits articles (câbles, bijoux, accessoires) : Passent souvent plus facilement et rapidement.
- Gros articles/électronique (téléphones, ordinateurs) : Susceptibles d’être bloqués aux douanes pour inspection et paiement de taxes. Les livraisons express sont fortement recommandées pour ce type de produit.
Conseils pour Commander en Chine depuis l’Afrique
- Vérifiez la livraison avant de payer : Saisissez votre adresse complète sur le site pour voir les options d’expédition disponibles et leurs délais estimés.
- Préférez les modes de livraison payants : Si le produit est important ou cher, payez pour une livraison express (DHL, FedEx). C’est plus cher mais beaucoup plus sûr et rapide.
- Renseignez-vous sur la politique douanière de votre pays : Cherchez en ligne les règles d’importation et les taxes applicables pour éviter les mauvaises surprises.
- Lisez les avis sur le vendeur : Assurez-vous qu’il est fiable et qu’il expédie correctement vers l’international.
- Soyez patient : Pour une livraison standard, considérez que cela peut prendre 1 à 2 mois. Si vous en avez besoin rapidement, cherchez un fournisseur local.
En résumé : Oui, les sites chinois livrent en Afrique, mais il faut s’attendre à des délais bien plus longs qu’en Europe ou en Amérique du Nord. La livraison « rapide » (moins de 15 jours) est possible mais coûteuse en optant pour des services express. La livraison standard, bien que très économique, est lente et imprévisible.
