Non, 1688.com ne propose pas directement la livraison internationale. Voici une explication détaillée :
Pourquoi 1688.com ne livre pas à l’étranger ?
- Plateforme B2B orientée marché domestique : 1688.com est conçu pour les transactions commerciales à l’intérieur de la Chine. Les vendeurs sur cette plateforme sont des fabricants et des grossistes qui ciblent d’autres entreprises chinoises (usines, revendeurs, etc.). Leur logistique est donc configurée pour expédier localement.
- Processus compliqué : L’exportation internationale nécessite de gérer les douanes, les documents d’expédition internationaux (certificats d’origine, etc.), et des frais de port complexes. Ce n’est tout simplement pas le cœur de métier des vendeurs sur 1688.
- Barrière linguistique et de paiement : La plupart des vendeurs sur 1688 ne parlent pas anglais et n’acceptent pas les cartes de crédit internationales (Visa, Mastercard). Ils fonctionnent avec des virements bancaires domestiques (支付宝 Alipay, 微信支付 WeChat Pay).
Alors, comment acheter sur 1688.com depuis l’étranger ?
La solution standard et presque indispensable est d’utiliser un Agent d’achat (Shopping Agent).
Comment fonctionne un agent d’achat ?
- Vous choisissez un agent (comme Superbuy, CSSBuy, Pandabuy, Basetao etc.).
- Vous copiez le lien du produit 1688.com que vous désirez sur le site de l’agent.
- L’agent achète le produit pour vous, le paie avec ses moyens de paiement locaux et se le fait livrer à son entrepôt en Chine.
- Une fois le colis reçu à l’entrepôt, l’agent vous envoie des photos pour vérification (c’est une étape clé pour s’assurer que c’est le bon produit).
- Vous payez ensuite les frais de port internationaux à l’agent pour qu’il vous réexpédie le colis dans votre pays via un service de messagerie (comme DHL, UPS, EMS, etc.).
Points importants à retenir pour 1688 :
- Quantités Minimales (MOQ) : C’est une plateforme de gros. Les vendeurs exigent souvent une Quantité Minimale de Commande (par exemple, acheter une pièce entière de tissu, qui peut faire 10, 50 ou 100 mètres). L’achat au mètre unique est très rare sur 1688, contrairement à Taobao.
- Communication : Les agents gèrent la communication avec le vendeur pour vous (demander des détails, suivre une commande, etc.).
- Échantillons : Il est fortement recommandé de commander un échantillon (样布 – yàng bù) avant d’acheter en grande quantité. Votre agent peut s’en charger.
En résumé :
Non, 1688 ne livre pas directement à l’étranger. Vous devez absolument passer par un agent d’achat qui agira comme votre intermédiaire pour l’achat, le paiement, la réception en Chine et l’expédition internationale vers vous.
